E-commerce i integracje sprzedażowe B2B / B2C

Zbieramy Twoją sprzedaż online w jeden spójny proces: od produktu, przez zamówienie i płatność, po fakturę i wysyłkę. Wdrażamy integracje oraz automatyzacje, które ograniczają ręczną pracę, błędy i „gaszenie pożarów”.

Integracje e-commerce

Automatyzacja sprzedaży online bez chaosu

Jeśli sprzedajesz w kilku kanałach (B2B i/lub B2C), szybko pojawiają się rozjazdy: inne stany, inne ceny, ręczne przepisywanie zamówień, błędy w dokumentach i opóźnienia w wysyłkach. Pomagamy to uporządkować — dobieramy logikę integracji i wdrażamy rozwiązania, które „spinają” systemy sprzedażowe w jeden, przewidywalny workflow.

Pracujemy praktycznie: ustalamy, co ma się dziać automatycznie (i kiedy), jak ma wyglądać obsługa wyjątków oraz gdzie ma być „źródło prawdy” dla produktów, stanów i statusów. Efekt to większa kontrola i mniej ręcznych czynności w codziennej sprzedaży.

Co dostarczamy w ramach integracji e-commerce

Zakres dopasowujemy do Twoich kanałów i sposobu pracy. Poniżej filary, które najczęściej dają największy zwrot — bo od razu porządkują operacje i uwalniają czas zespołu.

Audyt i architektura integracji

Inwentaryzujemy kanały i systemy, mapujemy proces od zamówienia do realizacji i proponujemy spójny model integracji: co, z czym i w jakiej kolejności ma się synchronizować.

Konfiguracja i wdrożenie automatyzacji

Ustawiamy reguły synchronizacji danych, statusów i dokumentów oraz dopinamy kluczowe elementy operacyjne (wysyłki, dokumenty, powiadomienia). Wszystko z testami scenariuszy.

Porządek w danych produktowych

Porządkujemy SKU/EAN, warianty i atrybuty, aby integracje działały stabilnie w wielu kanałach. Dzięki temu łatwiej skalować ofertę i unikać rozjazdów w opisach, cenach i stanach.

Stabilizacja, wsparcie i rozwój

Po uruchomieniu nie znikamy: pomagamy stabilizować proces, usprawniać obsługę wyjątków oraz rozwijać automatyzacje wraz ze zmianami w kanałach sprzedaży i potrzebach biznesu.

Jak pracujemy

Prosty proces, przewidywalny efekt

Działamy etapowo, żebyś od początku wiedział(a), co powstaje, jakie są zależności i gdzie będziesz mieć kontrolę. Bez „czarnej skrzynki” — stawiamy na przejrzystą logikę integracji.

KROK 1

Diagnoza i mapa procesu

Zbieramy informacje o kanałach sprzedaży i operacjach (zamówienia, magazyn, dokumenty, wysyłka). Ustalamy cele, wąskie gardła i priorytety automatyzacji — tak, aby integracja rozwiązywała realne problemy, a nie dodawała złożoności.

KROK 2

Wdrożenie integracji i testy end-to-end

Konfigurujemy integracje oraz reguły synchronizacji (produkty, stany, statusy, dokumenty), a następnie testujemy scenariusze na przykładach: od złożenia zamówienia po realizację i wysyłkę. Kończymy checklistą uruchomienia i jasnymi ustaleniami „kto i co robi”.

KROK 3

Stabilizacja i optymalizacja

Monitorujemy działanie integracji, wyłapujemy błędy i dopracowujemy obsługę wyjątków (np. braki, zwroty, korekty). Wspólnie szukamy usprawnień, które skracają czas realizacji i poprawiają jakość danych oraz raportowania.

INNE USŁUGI

Zobacz, jak jeszcze możemy wzmocnić Twoją sprzedaż

Integracje porządkują operacje, ale rozwój sprzedaży wymaga też pipeline’u i spójnej komunikacji. Jeśli chcesz, możemy połączyć te elementy w jeden plan działań.

Outsourcing sprzedaży B2B (akwizycja)

Budujemy pipeline i dowozimy rozmowy handlowe. Działamy jak zewnętrzny dział sprzedaży: z procesem, raportowaniem i koncentracją na jakości leadów.

Marketing i wsparcie sprzedaży

Tworzymy marketing, który wspiera handlowców: komunikaty, materiały i działania, które zwiększają wiarygodność i poprawiają odpowiedzi na outreach.

Start

Porozmawiajmy o Twojej sprzedaży B2B

Napisz, w jakiej branży działasz i co chcesz usprawnić (nowe leady, pipeline, marketing, integracje). Odpowiemy konkretnie: z propozycją kierunku i pierwszych kroków.

Przejdź do kontaktu